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李俊宏接訪群眾時強調
心系群眾 傾聽民聲 盡心盡力為群眾排憂解難
時間:2019年04月03日    信息來源:本站原創    點擊:

  本網訊(記者  龍群 熊海周) 4月3日,縣委書記李俊宏在縣信訪局視頻接訪室接待來訪群眾時強調,要心系群眾,傾聽民聲,盡心盡力為群眾排憂解難。縣信訪局、縣民政局、牛郎鎮等單位相關負責人參加接訪。
  
李俊宏接訪群眾時強調
接訪現場
李俊宏接訪群眾時強調
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  來自牛郎鎮岑朵村安塘坪組的楊某某反映,其父親在建設銅仁鳳凰機場中意外死亡,致使家庭十分困難,咨詢此情況是否符合因公死亡享受補助及撫恤金。
  
  來自木樹鎮盆杠村三組龍某反映,在修組組通公路時,通往自家的連戶路被挖毀以及在挖產業路時,自家灌溉農田的溝渠被挖斷,至今未得到恢復等問題。
  
  接訪中,李俊宏認真傾聽來訪群眾反映的每一個問題,詳細查看來訪登記的材料,詢問其家庭情況、家庭收入、身體狀況等,認真做好記錄。了解事情的來龍去脈后,李俊宏通過擺事實、講道理的方式,耐心解釋不同時期的法律法規和政策文件,對比分析、找準原因,為來訪群眾答疑解惑。通過耐心疏導,群眾的心事得以化解,對解決辦法或處理意見十分滿意,來訪群眾便滿懷喜悅離去。
  
  李俊宏指出,信訪工作是體察民情、暢通民意的重要渠道,要用好這個渠道,心系群眾,傾聽群眾呼聲,積極回應群眾關切,切實維護群眾合法權益,真心為群眾排憂解難。面對部分群眾不合理的訴求,也要耐心細致地做好群眾的思想工作,嚴格按照國家法律、法規和政策規定,切實解決群眾的合理訴求和實際困難,努力讓群眾滿意,全力保障群眾切身利益,不斷增強群眾的滿意度和幸福感。
  
  當天,李俊宏共接訪群眾4批6人次。
  
(作者:龍群 熊海周 編輯:stwsl)
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