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【銅仁日報】​主動作為辦實事優質服務助發展
時間:2017年12月18日    信息來源:銅仁日報    點擊:
【銅仁日報】​主動作為辦實事優質服務助發展
    “貴州松桃經濟開發區是2012年經貴州省政府批準成立的省級經濟開發區,首期規劃面積9.49平方公里,現建成區面積3.4平方公里。建區以來,緊緊圍繞‘服務、發展、提升’的總體要求,進一步創新服務方式,不斷提高為園區企業服務的能力和水平,確保園區經濟又好又快發展。”松桃經開區黨工委副書記、管委會主任趙曙光介紹說。

    松桃經開區成立5年來,管委會十分重視做好服務創新這篇大文章,使經開區得以快速發展并取得了非凡業績。

    據統計,開發區累計入園企業231家,其中工業企業數90家。規上企業58家(2000萬元口徑),今年新增規上企業8家;投資建設項目累計39個,其中產業項目35個,新開工23個,投產項目20個,在建項目19個。完成工業總產值118億元。其中完成規模以上企業工業總產值112.34億元,規模以上工業增加值30億元;實現財政總收入4.2億元;累計招商引資項目21個,合同金額32.87億元,累計到位資金47.13億元;其中新簽約項目到位資金20.57億元;完成營業總收入110億元;完成進出口總額1960萬美元;期末從業人員36317人,新增就業人數累計3586人。完成土地征拆13650畝,場地平整2750畝,完成道路建設17千米(即花鼓大道、九龍大道、園區1號次干道等);建成園區標準廠房30.93萬平方米;鋪設天燃氣管道12千米;鋪設供電線路18千米,供、排水管37.4千米,通訊線路28.6千米。松桃經開區已成為貴州乃至武陵山區的高新技術產業基地,成為了我省改革開放的重要窗口和極具活力的新的經濟增長點,并真正成為了創業者的樂園、企業家的搖籃。

    “集中”服務破解企業辦事難題

    2013年10月,為更好地服務企業,松桃經開區創新服務模式,設立了專職服務機構——企業服務中心,為企業的創立、發展提供全方位服務。并與工商、稅務、土地、建設、規劃、招商、公安消防等職能部門建立協作機制,各部門明確專人為企業提供“一條龍”服務。此舉極大地提高了辦事效率,樹立了松桃經開區的良好形象。

    雖然已經時隔4年,但是在談到當年成立“企業服務中心”的初衷時,現任開發區黨工委委員、管委會副主任姚能武說:“當時主要是考慮園區企業辦事太麻煩了,我心里總在想怎么才能夠讓企業人員少跑一些路、多辦一些事,而讓我們管委會的各個職能部門服好務是我們的最大愿望。”

    松桃經開區自組建以來,始終注重服務創新,以“企業至上,服務第一”為宗旨,在全市率先實行首問責任制、限時辦結制、責任追究制,以及全民服務制等制度,進一步修改完善并出臺了管委會領導和中層干部聯系企業制度、黨員聯系企業制度、項目資金到位等一系列服務企業的制度措施。全心全意為外來投資者提供優質高效的全方位服務。

    據了解,為了做好服務工作,企業簽訂投資合同后,由企業服務中心全程跟蹤服務,確保企業正常投達產。實行一站式代辦證服務工作,一次性告知辦證所需材料,3至5個工作日內將辦好的營業執照送達企業;堅持日走訪企業和推行8小時工作外值班制,做到時時了解企業生產經營狀況和8小時以外企業急需解決的問題。

    “開展一站式代辦證工作。僅今年以來,我中心共為天天特價、科達醫療器械、松桃半畝田、桃源土特產、東方梵韻茶業、亮萬家燈飾、軻文服飾、松桃金拇指網絡公司、大川紡織品、松桃云大數據中心等18家公司代辦好營業執照(五證合一)。”企業服務中心負責人龍再華介紹說。

    走進經開區服務大廳,一幅“松桃經開區當前服務重點企業工作推進情況”公示欄便映入眼簾。公示欄里詳細標注著工程任務及要求、工程時間節點、責任人、工程進度等各項工作任務完成情況。“連日來,我們實行掛圖作戰,推行倒逼機制,通過大廳的一張‘作戰圖’,每天更新項目建設情況,確保項目按照時序進度要求全力推進。”開發區黨政辦主任張永峰介紹說。

    充當“保姆”創下企業發展奇跡

    松桃經開區目前已有231家企業入駐,其中大川紡織廠是2014年初縣委、縣政府的重點招商引資項目,于2014年4月開工建設,2016年5月完工。總投資2.6億元,其中,廠房和附屬設施建設約1.47億元、機器設備投入1.13億元。2016年10月試產,2017年3月投產,2017年10月達產,可解決就業800人,目前實現就業261人,其中建檔立卡貧困人口13戶18人。現運行紡織主機500多臺、配套設備700多臺,有織布、絡絲、捻絲、倒筒、分絳等加工車間10個,主要產品為化纖胚布,產品皆在國內銷售,上半年產值達5200萬元,上繳稅收309萬元。成為在松桃經開區落地快、開工早、投產快、效益好、帶動貧困面大的一家企業。

    探究這一企業從落戶到達產較快的主要原因是,松桃經開區深入、扎實、持久地開展“零距離”“一站式”“保姆式”服務企業。

    在項目推進中,堅持日走訪、周座談、半月一調度,及時解決項目建設中的困難,確保了項目按時間節點有序推進。

    “到目前為止,企業服務中心已為中小企業(含個體戶)代辦證612次,協助企業招工3000余人,為企業擔保貸款8600萬元,有效解決企業用工難、資金周轉難等實際問題。”經開區企業服務中心負責人龍再華說。

    近年,隨著松桃南北新城的發展加快和縣城全面擴容,造成縣城供水告急,特別是地勢稍高的經開區,供水困難尤為突出,嚴重影響了企業的生產經營。例如,2016年8月中旬的一天,苗王龍科技有限公司,因為突然停水,導致20多萬個模具損壞,既耽誤了交貨時間,又造成了100多萬元的經濟損失,這樣的事在經開區不是第一次,讓企業苦不堪言,也影響了全縣的投資環境。在企業服務中心多次協調供水公司都無法解決的情況下,經開區管委會于今年4月籌資200多萬元建設了5000方的高位蓄水池,利用晚上居民用水低峰期抽水蓄水,白天向企業供水,有效解決了企業用水難題。

    “心系企業,排憂解難,服務熱情,高效廉潔”,這是松桃勝洪膠帶廠在取得信用社50萬元貸款后送給經開區管委會的一面錦旗上所寫的內容。

    據了解,該企業負責人楊勝洪于2014年返鄉創業,開始租賃300平方米的民房用作生產廠房,隨著業務量的增加,2015年便租賃了經開區一層標準廠房,2016年大量外賬無法收回,沒有資金進原料繼續生產,接的業務又不能違約,向銀行貸款周轉又沒有有效資產作抵押。當企業服務中心知道這一情況后,馬上協調經開區永昌公司主動上門服務,幫助申報“貴園信貸通”項目貸款,經開區提供資產擔保,為其在信用社貸款50萬元,緩解了其資金周轉難題。

    除此之外,企業服務中心還協助園區厚德電氣公司、吉德電子科技公司、軻文服飾公司、亮萬家燈飾公司、廣成家具廠5家企業申請“貴園信貸通”貸款300多萬元。據統計,自“貴園信貸通”項目實施以來,經開區共為42家企業擔保貸款1.1068億元。

   有了精細化的服務,才有了喜人的經濟形勢,更有了高新產業的騰飛。今年1至11月,經開區累計完成規模工業總產值118億元,完成年度任務的109.2%;工業投資32.5億元,完成年度任務的135%;完成財政收入4.2億元,完成年度任務的105%。

    廣泛宣傳破解企業用工瓶頸

    近日,筆者走進大川紡織、南俞飾品、苗王龍科技等企業,火熱的生產線上,處處可見工人忙碌的身影。近年來,面對工業經濟快速發展帶來的用工需求激增的新形勢、新要求,經開區牢固樹立“招工就是招商”的理念,采取有力措施,創新方式方法,著力破解企業“用工難”問題,為企業持續發展注入了強勁動力。

    暢通信息渠道。近年來,由經開區企業服務中心牽頭,縣就業局和新聞媒體緊密配合,各企業積極參與,在全縣廣泛向市民和返鄉務工人員宣傳就業形勢,展示企業良好風貌。編印1萬份《致在外務工朋友的一封信》、3000張《就業服務卡》及2萬份《招聘招生快訊》等宣傳資料;在網絡平臺發布企業用工信息,利用春節、清明節、國慶節等重大節日到鄉村宣傳用工信息等,使用工企業與求職者不受地域限制實時互動,幫助求職者了解該縣企業發展狀況,轉變外出務工人員就業觀念,增強他們在本地就業的信心。

    加強勞動技能培訓。今年以來,經開區服務中心與縣勞動就業管理局大力實施招工、培訓、就業“三位一體”培訓模式,針對企業用工需求開展“訂單式”“定向式”培訓和勞動預備制培訓。全縣確立了定點培訓機構3家,涉及10多個專業,基本能滿足勞動者不同培訓層次和專業的需求;開展“招生與用工對接”,充分發揮該縣勞動就業和服務中心的優勢,為企業定向招聘員工,統一組織培訓,學員結業直接到企業上崗,為企業輸送所需的高素質人才。

    完善招工就業對接平臺。與縣人社局舉辦各種招聘會,開展“企業用工服務月”活動。上半年,大型就業創業招聘會在世昌廣場舉行,30家用人單位參加招聘會,1萬余人進場求職,達成就業意向2000余人;在全縣“企業用工服務月”活動中,各鄉鎮(街道)和結對企業先期對接,掌握企業近期和一年內的用工計劃,擬定工作方案,分解任務指標,開展結對企業專場招聘會。企業服務中心組織人員到甘龍、烏羅、妙隘、大路、長興等鄉鎮(街道)為園區企業做大量的招工宣傳工作,共協助大川紡織、吉德電子、南俞飾品等多家企業招工400余人,為企業解決了招工難題。

    “龍主任,企業服務中心就像娘家人,我們遇到問題最先想到的就是找你們!”這是入駐經開區較早的南俞飾品廠龍老勝總經理在一次服務中心走訪企業時對龍再華說的話。

    “工業園區是個大家庭,進入園區就是一家人。”這是經開區黨工委副書記、管委會主任趙曙光經常掛在嘴上的一句話。

    “企業所急的,所需的,所憂的,服務中心有求必應。我們擔心招不到工人,他們就到各鄉鎮進行招工宣傳;我們遇到資金周轉困難,他們就幫助我們積極協調貸款;我們生產用水困難,他們就自建高位蓄水池,解決用水難題;我們擔心產品賣不出去,他們就通過電商平臺、開展創業沙龍活動、組織展銷會的方式對企業產品進行推廣,并要求經開區各單位優先選擇園區企業生產的產品。”大川紡織公司董事長洪周祥感慨地說。

    鏈接:http://szb.trxw.gov.cn/epaper/uniflows/html/2017/12/18/03/03_41.htm
(作者:黃前生黃和平 編輯:stwmcs)
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